Integritetspolicy

Uppgifter vi behandlar

Vid bokning behandlar vi namn, e-post, telefonnummer och bokningsuppgifter. För kundkonton sparas även ett säkert hashat lösenord.

Varför uppgifterna behövs

Uppgifterna används för att administrera bokningen, kontrollera betalning och skicka information om eventet eller beställningen.

Besöksstatistik och annonsering

På publika informations-, meny-, event- och bokningsformulär använder vi Meta-pixeln för att mäta sidbesök och förbättra annonsering på Meta-plattformar. Meta kan då ta emot exempelvis besökt webbadress, IP-adress samt information om webbläsare och enhet. Pixeln används inte på kundkonton, administration eller sidor som visar en specifik kunds bokning, betalning eller orderstatus.

Om du godkänner valfri statistik använder vi även Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används. Google Analytics laddas först efter ditt godkännande. Vi skickar inte formulärens namn, e-postadress, telefonnummer eller fritext som egna spårningsparametrar.

Du kan när som helst ändra ditt val för Google Analytics via Cookieinställningar. Läs även om Googles behandling av information och Metas integritetspolicy.

Information om framtida event

Om du frivilligt anmäler dig till våra e-postutskick sparar vi din e-postadress, tidpunkt och underlag för samtycket. Adressen aktiveras först när du bekräftar den via e-post. Varje utskick innehåller en avregistreringslänk och du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Lagring och åtkomst

Endast behöriga administratörer har tillgång till boknings- och prenumerationsuppgifter. Uppgifter sparas inte längre än vad verksamheten eller tillämpliga regler kräver.

Dina rättigheter

Du kan begära information, rättelse eller radering genom att kontakta info@shoko.se. Vissa uppgifter kan behöva sparas för bokföring eller rättsliga skyldigheter.