Bra att veta

Vanliga frågor

Allt du behöver veta inför din Shoko-kväll.

Hur bokar jag?

Välj ett publicerat event, paket och sittning. Fyll i dina kontaktuppgifter och fortsätt till Swish-betalningen.

När är min bokning bekräftad?

Efter betalningen trycker du på ”Jag har betalat”. Shoko verifierar betalningen manuellt. Bokningen är bekräftad först när du fått bekräftelse via e-post.

Hur fungerar Swish-betalningen?

QR-koden innehåller Shokos nummer, exakt belopp och din unika bokningskod. Alla tre uppgifterna är låsta.

Kan jag ange allergier eller särskilda önskemål?

Ja. Ange dem i bokningen. Vi gör vårt bästa för att tillgodose önskemål men återkommer om något behöver förtydligas.

Kan jag ändra antal gäster?

Kontakta Shoko så snart som möjligt. Ändringar beror på eventets och paketets tillgänglighet.

Vad händer om jag behöver avboka?

Du kan avboka en kommande bokning via Mina sidor. Eventuell återbetalning hanteras enligt bokningsvillkoren.